プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年8月12日

合同会社Nameless（以下、「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。 このプライバシーポリシーは、当社のモバイルアプリケーション「Noto AI」（以下、「本アプリ」）および 関連するウェブサイトにおける個人情報の収集、使用、開示について説明するものです。

1. 収集する情報

1.1 お客様が提供する情報

• アカウント情報（メールアドレス、氏名）
• 音声録音データ
• 文字起こしテキスト、AI生成議事録
• タグ、カテゴリ、メモ等のユーザー作成コンテンツ
• お問い合わせ内容

1.2 自動的に収集される情報

• デバイス情報（OS種別・バージョン、アプリバージョン）
• 利用状況（録音回数、AI処理時間、使用機能）
• IPアドレス、アクセス日時

1.3 アプリの権限

• マイク: 音声録音機能
• ストレージ: 録音ファイルの保存
• カメラ: QRコード共有機能（オプション）

2. 情報の利用目的

• 本サービスの提供・運営
• 音声の文字起こし、AI議事録生成
• サービスの改善・新機能開発
• お客様からのお問い合わせ対応
• 利用規約違反の調査・防止
• 法令に基づく対応

3. 情報の共有と開示

3.1 外部サービスの利用

• Azure OpenAI Service: 音声文字起こし（Whisper）、議事録生成（GPT-4o）
• Cloudflare Turnstile: ボット対策
• 決済プラットフォーム: App Store、Google Play（決済情報は各プラットフォームが管理）

3.2 第三者への提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく開示請求がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

4. データの保存と保護

4.1 データ保存期間

• Freeプラン：1週間で自動削除
• Standardプラン：6ヶ月間保存
• Pro/Businessプラン：無期限保存
• アカウント削除後30日間は復元可能、その後完全削除

4.2 セキュリティ対策

• SSL/TLS暗号化通信
• 保存データのAES-256暗号化
• 定期的なセキュリティ監査
• アクセス制御と認証システム

5. お客様の権利

お客様はご自身の個人情報に関して以下の権利を有します：

• 保有する個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・削除請求
• データのエクスポート請求
• 個人情報の利用停止請求

これらの請求はアプリ内の設定またはinfo@namelessjp.comまでご連絡ください。

6. 子供のプライバシー

本アプリは16歳以上の方を対象としています。16歳未満の方は保護者の同意を得た上でご利用ください。 16歳未満の方が保護者の同意なく個人情報を提供したことが判明した場合、速やかに削除します。

7. 国際データ転送

お客様の情報は、日本国外のサーバーで処理される場合があります。 当社は、適切なデータ保護レベルを確保するための措置を講じています。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する場合があります。 重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールでお知らせします。 変更後も本アプリを継続して使用することで、変更に同意したものとみなされます。

9. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください：

10. 準拠法・管轄裁判所

本ポリシーは日本法に準拠し、本ポリシーに関する紛争については、 千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。